Un gestionale che capiscecome lavori tu
Fix-Book non è un software generico adattato alle riparazioni. È nato osservando come lavorano i tecnici veri, sui banchi veri, con problemi veri. Ogni funzione esiste perché qualcuno l'ha chiesta.
Risparmia tempo
Niente più ricerche nei messaggi. Ogni informazione è dove ti aspetti, recuperabile in 2 secondi. Stimiamo 15 minuti risparmiati per ogni ticket.
Decisioni migliori
Sai quanto margine fai su ogni tipo di riparazione. Sai quali interventi ti portano via troppo tempo. Sai quali clienti tornano e quali no.
Zero contestazioni
Foto pre/post intervento, preventivo firmato, storico parti usate. Se un cliente contesta, hai tutto documentato.
Tutto quello che ti serve, niente che non ti serve
Gestione Ticket e Commesse
Il cuore del sistema. Ogni dispositivo che entra ha una scheda completa: stato attuale, tecnico assegnato, foto del danno, note interne, storico di tutte le modifiche. Non perdi più nulla.
- Stati personalizzabili (In attesa, Diagnosi, Pronto, Consegnato...)
- Foto pre e post intervento con upload rapido
- Note interne separate da quelle visibili al cliente
- Storico automatico di ogni modifica con timestamp
- Flag dispositivo in custodia per sapere dove sta fisicamente
- Assegnazione a tecnico specifico con passaggio di consegne
iPhone 14 Pro
Samsung S23
iPad Air
Magazzino Ricambi
Inventario in tempo reale sincronizzato su tutti i dispositivi. Sai sempre cosa hai, dove sta, e quando riordinare. Niente più ordini doppi o ricerche infinite negli scaffali.
- Sync istantaneo tra PC, tablet e smartphone
- Alert scorte minime: ordini solo quando serve
- Smart Tags: filtra per iPhone 15, Samsung, Batterie in un click
- Carico veloce con OCR: scansiona l'etichetta, il prodotto si riconosce
- Varianti prodotto (colore, capacità) con badge visibili
- Import/Export CSV per gestire tutto da foglio
189€
Qty: 3
32€
Qty: 8
45€
Qty: 2
Preventivi e Firma Digitale
Crea preventivi professionali con calcolo margine automatico. Il cliente firma sullo schermo, tu hai un documento valido. Niente carta, niente contestazioni.
- Calcolo margine in tempo reale (costo ricambio + tempo)
- PDF generato automaticamente con i tuoi dati
- Firma digitale touch screen
- Clausole garanzia personalizzabili
- Accettazione condizioni GDPR tracciata
- Archiviazione automatica collegata al ticket
Comunicazione Cliente
Il cliente sa dove sta il suo dispositivo senza chiamarti. Tu risparmi le 15 telefonate al giorno che ti interrompono mentre stai lavorando.
- Link tracking: il cliente vede lo stato in tempo reale
- QR code sulla ricevuta per accesso rapido
- Template WhatsApp precompilati
- Notifiche cambio stato automatiche
- Pagina pubblica con il tuo branding
MR Riparazioni
Pronto!
Funzionalità avanzate per chi vuole di più
Multi-Sede
Dashboard centralizzata, magazzino condiviso, report per sede. Per chi gestisce 2-3 punti vendita.
Report e KPI
Tempo medio riparazione, margine per categoria, ticket per tecnico. Prendi decisioni con i dati.
POS e Cassa
Vendi accessori diretti, gestisci incassi, stampa scontrini non fiscali. Tutto integrato.
Stampa Etichette
Etichette termiche per qualsiasi formato. Barcode leggibili, calibrazione millimetrica.
Usato Art.36
Registro regime del margine, valutazione, permuta. Per chi tratta dispositivi usati.
Ruoli e Permessi
Admin, tecnico, cassiere: ogni ruolo vede solo quello che serve.
Fatturazione Elettronica SDI
Stiamo finalizzando l'integrazione con il Sistema di Interscambio. Quando sarà pronta, potrai generare fatture elettroniche direttamente dalla chiusura del ticket, senza software esterni.
Attualmente in alpha test con utenti selezionati. Se vuoi partecipare alla beta,contattaci.
Hai dubbi? Ecco le risposte
Serve installare qualcosa sul computer?
No, Fix-Book funziona completamente nel browser. Basta avere una connessione internet e puoi accedere da PC, tablet o smartphone. Non servono installazioni, aggiornamenti manuali o sistemi operativi specifici.
I miei dati sono al sicuro?
I dati sono archiviati su server Google Cloud con crittografia. Backup automatici ogni 24 ore. Solo tu e i tuoi collaboratori autorizzati potete accedere ai dati del vostro negozio.
Posso importare i dati dal mio sistema attuale?
Sì, offriamo importazione da file CSV per clienti e inventario. Durante la demo possiamo valutare insieme come migrare i tuoi dati esistenti senza perdere lo storico.
Funziona anche offline?
Fix-Book richiede connessione internet per sincronizzare i dati in tempo reale tra tutti i dispositivi. Se la connessione cade temporaneamente, puoi comunque visualizzare i dati caricati, ma le modifiche verranno salvate appena torni online.
Quanto tempo serve per imparare a usarlo?
La maggior parte dei nostri utenti è operativa nel giro di un'ora. L'interfaccia è progettata per chi lavora al banco: pochi click, informazioni subito visibili, niente menu nascosti.
Vuoi vedere come funziona nella pratica?
Prenota una demo di 30 minuti. Ti mostriamo Fix-Book applicato al tuo modo di lavorare.