1. Accettazione dei termini

Utilizzando Fix-Book, accetti i presenti Termini e Condizioni. Se non accetti, ti preghiamo di non utilizzare il servizio.

2. Descrizione del servizio

Fix-Book è una piattaforma SaaS per la gestione di laboratori di riparazione. Include funzionalità di gestione ticket, magazzino, preventivi, comunicazione cliente e reportistica.

3. Account utente

Per utilizzare Fix-Book, devi creare un account con informazioni accurate. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali e di tutte le attività svolte con il tuo account.

4. Piani e pagamenti

Fix-Book offre diversi piani di abbonamento con funzionalità e prezzi variabili. I prezzi sono indicati IVA esclusa.

Il pagamento avviene in anticipo (mensile o annuale)
Puoi cambiare piano in qualsiasi momento
Non sono previsti rimborsi per periodi parziali
In caso di mancato pagamento, il servizio viene sospeso

5. Utilizzo consentito

Ti impegni a utilizzare Fix-Book in modo lecito e conforme alle presenti condizioni. È vietato:

Utilizzare il servizio per scopi illegali
Tentare di accedere a dati di altri utenti
Interferire con il funzionamento del servizio
Rivendere o sublicenziare il servizio

6. Proprietà intellettuale

Fix-Book, compresi software, interfaccia, logo e contenuti, è di proprietà esclusiva del titolare. Nessun diritto di proprietà intellettuale viene trasferito all'utente.

7. Dati dell'utente

Mantieni la proprietà dei dati che inserisci in Fix-Book. Ci concedi una licenza limitata per elaborare i dati al fine di erogare il servizio. Per maggiori dettagli, consulta la Privacy Policy.

8. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a garantire un uptime elevato, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto. Possiamo effettuare manutenzioni programmate con preavviso ragionevole.

9. Limitazione di responsabilità

Fix-Book è fornito "così com'è". Non siamo responsabili per:

Perdite di dati causate da errori dell'utente
Interruzioni temporanee del servizio
Danni indiretti o consequenziali

La nostra responsabilità massima è limitata all'importo pagato nei 12 mesi precedenti l'evento.

10. Recesso e cancellazione

Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalla tua area personale. Il servizio resta attivo fino a fine periodo pagato. Dopo la disdetta, puoi esportare i tuoi dati entro 30 giorni.

11. Modifiche ai termini

Ci riserviamo di modificare questi termini. Le modifiche significative saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso. Continuando a usare il servizio, accetti i nuovi termini.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello del luogo di residenza del titolare del servizio.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda sui termini, contattaci a info@netfix.tech.